Factores Estratégicos en la Cobranza Telefónica

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DURACIÓN: 6 horas - 2 días
2 sesiones de 3 horas.

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OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
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Objetivo:

Integrar diferentes alternativas de medición, seguimiento y recuperación del crédito para implementar y diseñar un programa exitoso de cobranza telefónica.

Dirigido a:

Gerentes de cobranza, jefes de departamento, ejecutivos de cobranza, gestores de cobranza y todo el personal que efectué cobranza telefónica.

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